Зимні універсальні устілки з фольгою

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Товар не був у використанні та зберіг товарний вигляд. Збережено оригінальну упаковку. Є всі супровідні документи: чек, гарантійний талон, інструкція. Процедура повернення та обміну товарів належної якості: 1. Звʼяжіться з нами за телефоном +380 96 609 19 20 або надішліть листа на steltickscomfort@gmail.com, повідомивши про намір повернути або обміняти товар. 2. Підготуйте товар до відправлення: Упакуйте в оригінальну упаковку з усіма комплектуючими. Прикладіть копію чека або накладної. 4. Відправте товар нам за адресою Харківська область, Харків, вулиця Академіка Павлова, 120 61000, Україна. Зворотна доставка товарів належної якості здійснюється за рахунок покупця. 5. Повідомте нам про відправлення (телефон, email, Telegram, Viber), і надайте номер декларації посилки, і реквізити банківської картки для повернення коштів (у разі повернення). Перевірка товару відбувається протягом 3 робочих днів після отримання. Повернення коштів здійснюється протягом 7 робочих днів на банківську карту. Обмінний товар відправляється протягом 3 робочих днів після перевірки. Умови повернення товарів неналежної якості: Якщо ви виявили дефекти або недоліки товару, ми гарантуємо його заміну або повернення коштів. Можливі випадки: Виробничий брак; Пошкодження товару під час доставки; Процедура повернення та обміну товарів неналежної якості: 1. Якщо упаковка пошкоджена, складіть акт у присутності курʼєра. У разі виявлення дефекту після розпакування - зробіть фотографії. 2. Звʼяжіться з нами за телефоном +380966091920 або надішліть листа на email steltickscomfort@gmail.com, повідомивши про намір повернути або обміняти товар. 3. Узгодьте з менеджером відповідний для вас варіант: -Обмін на аналогічний товар; -Повернення грошових коштів; 4. Надішліть товар нам за адресою Харківська область, Харків, вулиця Академіка Павлова, 120, 61000, Україна. Зворотна доставка товарів неналежної якості здійснюється за рахунок продавця. Перевірка товару відбувається протягом 3 робочих днів після отримання. Повернення коштів або обмін здійснюється протягом 7 робочих днів після перевірки.